Estas son las dudas y preguntas que con más frecuencia nos plantean nuestros Clientes acerca de las características y funcionamiento de EZPrint.

P: Quiero utilizar en mis diseños el código bidimensional PDF417. 

R: Puede imprimir el código PDF417 con impresoras tipo Zebra y el módulo de etiquetas de EZPrint.

P: ¿Cómo puedo utilizar el símbolo del Euro (€) en mis diseños?

R: Para representar el símbolo del Euro se utilizan imágenes. Contacte con nosotros si desea que se las enviemos.

P: ¿Cuál es la forma más sencilla de traspasar mis diseños desde el PC al AS400?

R: A partir de la versión 6.0 de EZPrint, dispone de una utilidad integrada que le permite 'subir y bajar' los documentos entre el iSeries y el PC. 
Para versiones anteriores, puede utilizar la Guía de Configuración Client Access donde se muestran paso a paso las acciones necesarias para configurar el ODBC y utilizar el entorno gráfico de transferencia de archivos.
Si desea hacerlo utilizando FTP, en los manuales del producto está explicada la forma de hacerlo.

P: ¿Puedo EZPrint utilizar diferentes formularios para cada una de las páginas de mi archivo de spool?

R: Si. EZPrint puede seleccionar el formulario que corresponde a cada una de las páginas del archivo de spool que ha creado su aplicación. Sólo necesita indicar a EZPrint qué regla debe cumplirse para que el producto sepa qué formulario corresponde a cada página. Un ejemplo de regla a cumplir podría ser: Utiliza el formulario FACTUFIN si en la línea 12 columna 50 aparece el texto 'CONDICIONES', sinó es así, utiliza el formulario FACTURA. EZPrint realizará esta comprobación para cada página de su archivo de spool y seleccionará el formulario adecuado.

P: ¿Puedo imprimir los caracteres CMC7 necesarios para poder hacer mis propios cheques bancarios?

R: Si. Lo único que necesita es adquirir el cartucho o tarjeta SIMM apropiada para su impresora láser PCL. Esta tarjeta debe contener la fuente escalable CMC7. Luego debe añadir, en la configuración de EZPrint en el AS/400, la secuencia de caracteres de control necesaria para que EZPrint sepa cómo informar a la impresora que va a imprimir una cadena CMC7.

P: ¿Puedo incluir códigos de barras en el diseño del formulario EZPrint en Windows?

R: Si. El diseñador de formularios permite incluir una gran variedad de tipos de códigos de barras tanto americanos como Europeos. Para ello debe utilizar la opción 'Spool Barcode' del menú 'Tools'. Entre los más comúnmente utilizados están: EAN-13, EAN-8, UPC-A, Code-39, Code-128, EAN-128, 2 de 5, 2 de 5 entrelazado y 3 de 9. En total hay disponibles 38 tipos diferentes de códigos de barras.

P: ¿Si tengo 3 AS/400 conectados entre sí, y quiero poder realizar las fusiones de los documentos desde los 3 sistemas... Cual es la mejor solución?

R: Existen 2 tipos de licencia de EZPrint. La versión completa que permite tanto el diseño como la fusión de documentos, y la versión 'run-time' que sólo permite la fusión de los documentos con sus aplicaciones. En su caso la opción más económica es adquirir la licencia completa del producto para el AS/400 donde se prepararán todos los diseños de sus formularios y adquirir 2 licencias 'run-time' del producto para los 2 AS/400 restantes. Además, en el menú de EZPrint existen dos utilidades que permiten tanto el envío como recepción de los diseños de formularios entre los diferentes AS/400.

P: Necesito enviar por E-Mail y Fax los documentos creados con EZPrint desde el mismo AS/400

R: Los spools generados por EZPrint pueden ser enviados por E-Mail y por Fax. Para ello, puede utilizar los productos KeyesMail y KeyesFax  De esta forma Usted puede, por ejemplo, imprimir sus facturas por sus impresoras láser locales utilizando EZPrint y además adelantar a sus clientes por E-Mail o por Fax la información. Este proceso es totalmente automatizado. También puede archivar esos spools en el IFS del AS400, convenientemente transformados en documentos PDF con la utilidad KeyesUtility.

P: ¿Por qué mi logotipo o gráfico se ve e imprime bien en el diseñador de formularios EZPrint en Windows pero se imprime mal o no sale cuando imprimo el documento desde el AS/400?

R: Cuando utiliza el diseñador de formularios de EZPrint en Windows, puede añadir en el documento tantos logotipos como Usted quiera. Estos logotipos deben ser del tipo de archivo PaintBrush (extensión PCX) y deben ser imágenes con una profundidad cromática de 2 colores (blanco y negro), o sea, 1 bit por pixel. A pesar de que Usted vea que la imagen sólo esta formada por puntos blancos y negros, puede ser que el archivo de imagen permita 16, 256, 65536 o 16 millones de colores. Utilice un programa de retoque de gráficos para comprobar que la imagen que intenta imprimir desde el AS/400 sea de 1 bit por pixel. En las versiones a partir de 6.0 pueden utilizarse los formatos GIF y BMP.

P: ¿Por qué a veces no salen bien impresas las cajas, líneas, textos o gráficos que están cerca de los bordes de la página del documento?

R: Todas las impresoras láser tienen sus propios límites o márgenes de página donde no puede llegar el láser. En algunas, este margen es de sólo 0,3 cm., en otras puede ser de hasta 1 cm. Programas como Microsoft Word comprueban que los márgenes que ha definido para el documento no sobrepasen el límite permitido por la impresora. El diseñador de formularios EZPrint no hace esta comprobación y permite situar los objetos tan cerca de los márgenes de la página como Usted quiera. Si Usted sitúa una caja, línea, texto o gráfico sobrepasando el límite mínimo físico de la página donde el láser de la impresora no llega, la impresora o no imprimirá el objeto o sólo lo imprimirá en parte. Para solucionar este problema, mientras esté diseñando el documento debe imaginarse un margen de 1 cm. en los 4 bordes de la página y no poner nada que sobrepase este límite. De esta forma, podrá asegurarse que el documento se imprimirá correctamente por todas sus impresoras láser.

P: ¿Cómo puedo mejorar el rendimiento del proceso de fusión de formularios en EZPrint?

R: Dada la cantidad de opciones y posibilidades que aporta EZPrint, el proceso de fusión de formularios puede consumir algo más de lo previsto en especial en formularios muy complejos. Si Usted suele crear documentos de 1 o pocas páginas para ser fusionados con EZPrint y necesita que estos documentos salgan impresos lo más rápidamente posible, sería buena idea que crease un subsistema propio para las fusiones de EZPrint y le asignase un pool privado de memoria RAM. Utilizando este método, conseguiría reducir el tiempo necesario para ejecutar el mandato de fusión y mantendría en la memoria RAM del AS/400 los programas que se utilizan para realizar la fusión. De esta forma, las subsiguientes fusiones de documentos aún se realizarían más rápido.

En pruebas realizadas se ha determinado que se necesitan 48 Megabytes de memoria RAM para reducir el mínimo las faltas de páginas que se producen cuando el proceso de fusión necesita recuperar del disco duro los programas y archivos necesarios para realizar la operación. Así mismo, se necesitan 8 Megabytes de memoria RAM para reducir el mínimo las faltas de páginas que produce cada trabajo de fusión simultáneo en el subsistema.

El siguiente ejemplo muestra cómo crear dicho subsistema. Hemos definido un máximo de hasta 4 trabajos simultáneos en ejecución y un pool de memoria privado de 81920 Kbytes (1024 * (48 + 8 * Trabajos)).

Además, hemos definido una prioridad de ejecución de 19 y una porción de tiempo de 10000 para reducir al mínimo el tiempo que el trabajo de fusión está activo en el sistema.

1. CRTSBSD SBSD(QGPL/EZPRINTMRG) POOLS((1 81920 4)) MAXJOBS(4) AUT(*ALL)
2. CRTJOBQ JOBQ(QGPL/EZPRINTMRG) AUT(*ALL)
3. ADDJOBQE SBSD(QGPL/EZPRINTMRG) JOBQ(QGPL/EZPRINTMRG) MAXACT(4)
4. CRTCLS CLS(QGPL/EZPRINTMRG) RUNPTY(19) TIMESLICE(10000) PURGE(*NO) DFTWAIT(30)
5. ADDRTGE SBSD(QGPL/EZPRINTMRG) SEQNBR(9999) CMPVAL(*ANY) PGM(QSYS/QCMD) CLS(QGPL/EZPRINTMRG)

Para poder utilizar este subsistema debe arrancarlo usando el mandato STRSBS SBS(QGPL/EZPRINTMRG).
Para ejecutar el proceso de fusión de formularios dentro de este subsistema, debe someter el trabajo de fusión en la cola de trabajos QGPL/EZPRINTMRG.

En pruebas realizadas en diversos AS400 e iSeries se ha comprobado que utilizando este subsistema se puede llegar a reducir hasta en 10 veces el tiempo total necesario para realizar el proceso de fusión. No olvide que lo anterior es un ejemplo, y que los parámetros que utilice en su instalación deben ser los adecuados a sus necesidades.